Puestos, unidades y componentes

Los puestos y unidades representan activos operativos: por ejemplo, un puesto de oficina, una computadora, una máquina o un equipo de campo. Sus componentes conservan identidad e historial aunque cambien de ubicación.

Disponibilidad: todos pueden ver los activos que tienen asignados; administrar activos requiere el permiso independiente Administrar activos. Nivel: Intermedio.

Para qué sirve

Permite saber qué activo existe, para qué empresa se atiende, a quién está asignado, con qué configuración fue creado, qué componentes contiene y qué instalaciones o reemplazos se realizaron.

Requisitos

Para crear un activo, debe existir una plantilla publicada.
Para crear, editar, asignar, archivar o adoptar una revisión: ser propietario, administrador o tener Administrar activos.
Un usuario sin ese permiso ve sus activos asignados y el contexto autorizado desde reportes.
Administrar activos no concede automáticamente administrar inventario ni acceder a todos los reportes.

Uso paso a paso

Abra Puestos y unidades para ver activos asignados o administrables. En General puede buscar por nombre de cliente y filtrar Todos, Propio, Solo simbólicas o una empresa agrupada sin cambiar el contexto global.
Un gestor crea el activo eligiendo una plantilla publicada, la empresa cliente o Activo propio, nombre y código operativo. Si existe un contexto específico, la empresa se muestra como heredada; Personalizar permite cambiarla solo para el alta y Restablecer recupera la herencia sin borrar los demás datos. El contexto indica dónde se presta el servicio y no presume propiedad legal. El ícono se hereda de la plantilla y usa el mismo patrón de personalización.
El gestor define el código operativo. Al activar el activo, ReportArea genera un código interno único que acompaña su empresa; el UUID conserva la identidad permanente del equipo físico.
Abra el detalle para consultar configuración actual, asignaciones e historial.
Actualice responsables mediante asignaciones; el historial anterior se conserva. Las asignaciones elegidas en un borrador se guardan, pero no conceden acceso hasta activar el activo.
Instale o reemplace componentes desde un reporte cuando exista una entrega o consumo disponible.

Reglas y efectos

Un puesto y una unidad se comportan igual para trazabilidad; la clase sirve para describir el activo.
El filtro local por empresa en General no cambia el menú ni el acento. Trabajar en este contexto es la acción deliberada que aplica el cliente a las áreas compatibles.
El código operativo es único dentro de cada contexto: los activos propios comparten un espacio y cada empresa cliente tiene el suyo. Los códigos internos son globalmente únicos. Los equipos de empresas cliente, simbólicas o vinculadas, usan su prefijo reservado, por ejemplo ACME-PT-000001 o ACME-UN-000001; propios y particulares conservan el formato de la organización actual. Renombrar la empresa conserva su prefijo. Los códigos anteriores siguen disponibles internamente para búsquedas y auditoría.
Cambiar empresa exige motivo y deja historial. Al guardar, el código del activo y de sus componentes instalados se sincroniza automáticamente con la empresa elegida, sin perder UUID, datos ni historial. Si el prefijo ya corresponde, se conserva el código. Se bloquea mientras existan reportes, órdenes, custodias, repuestos, transferencias o autorizaciones activas.
Un activo puede pasar de Activo a Inactivo y volver a activarse. Los borradores e inactivos se pueden archivar.
Archivar es terminal para la identidad del activo: impide nuevas instalaciones y la edición general, aunque todavía permite retirar componentes existentes con trazabilidad.
Cada componente físico conserva su identidad durante instalaciones, reemplazos, devoluciones y bajas.
Todos los componentes instalados usan el prefijo correspondiente al contexto actual del equipo y el prefijo de su tipo, por ejemplo ACME-RAM-000001. Esto incluye piezas de inventario propio y piezas con un prefijo anterior de otra empresa. Al volver a Activo propio o a un cliente particular usan el formato de la organización actual. La corrección conserva códigos anteriores internamente y registra auditoría, sin cambiar UUID ni el historial de instalaciones. Las piezas retiradas conservan su pertenencia histórica: un cambio posterior de empresa del equipo no las reasocia.
La búsqueda de activos acepta códigos actuales o anteriores de componentes instalados. Inventario reconoce códigos de ejemplares en stock del depósito seleccionado. Las pantallas operativas muestran solo el código actual; los anteriores se conservan internamente para búsquedas compatibles y auditoría, sin ampliar permisos ni cambiar el historial.
El resultado de un relevamiento aplicado muestra la identidad actual del equipo y de los componentes autorizados. La copia histórica permanece intacta. Si un componente ya no pertenece a la organización o no se puede comprobar su vínculo con el equipo, se muestra Recurso no disponible sin revelar el código anterior ni la identidad de otra organización.
Los componentes pueden formar un árbol de hasta cinco niveles bajo el activo.
Un activo admite hasta 500 instalaciones activas; una posición de plantilla puede permitir entre cero y 50 ocurrencias.
El permiso de activos y el de inventario son independientes: un gestor de activos diseña y administra equipos; un gestor de inventario controla existencias y entregas.

Obligatorio y opcional

Obligatorio al crear: plantilla publicada, código operativo y nombre. Opcional: asignaciones iniciales, la estructura de la plantilla, componentes, personalización del ícono heredado, serie de fabricante, identificadores externos, notas, cliente y datos descriptivos permitidos por la plantilla.

Caso práctico

La empresa crea la unidad “Notebook de guardia” con una plantilla de notebook y la asigna a Ana. Instala memoria y disco identificados. Meses después reasigna el equipo a Bruno: el detalle muestra la asignación actual y mantiene la anterior, igual que el historial de cada componente.

Empresas vinculadas, transferencias y servicio remoto

Compartidos permite que la empresa propietaria conceda a un proveedor vinculado una vista técnica sanitizada por activo. La vista omite asignaciones, inventario, notas internas, identificadores del cliente y auditoría.
Transferencias se usa cuando un activo registrado para una empresa simbólica pasa a la cuenta ReportArea Empresa vinculada. La organización receptora acepta el código operativo final; los códigos técnicos del equipo y de sus componentes instalados se sincronizan con su contexto propio. Se conservan UUID, árbol e historial, y los códigos sustituidos quedan como referencias internas. La transferencia aceptada no se revierte: un movimiento futuro crea otra transferencia.
Al aceptar, el receptor puede mantener un acceso técnico revocable para el proveedor anterior.
Antes de trabajar desde un reporte del proveedor, la propietaria decide por activo si permite editar datos técnicos, editar identificadores, instalar, retirar o reemplazar. La solicitud puede aprobar unas capacidades y rechazar otras.
Al instalar desde inventario del proveedor, el componente físico pasa a pertenecer a la empresa propietaria del activo. Si se retira una pieza de esa empresa, continúa siendo suya y queda en custodia del proveedor hasta que la propietaria indique devolución, depósito u otro destino trazable.
Al terminar, el proveedor envía un resumen técnico desde el reporte y la propietaria lo acepta o responde. La aceptación cierra la autorización, pero conserva el resumen y todas las decisiones como historial.
La revocación impide nuevas mutaciones, pero conserva snapshots, decisiones y el resumen de trabajo. El reporte del proveedor mantiene su propio ciclo de vida y no genera facturación automática.
Un cliente inactivo conserva historia y continuidad en trabajos abiertos, pero no se ofrece para activos ni reportes nuevos.

Desde Nuevo reporte, un gestor de activos puede crear un activo mínimo sin abandonar el formulario: plantilla, código y nombre dentro del contexto fijo del reporte. Se activa y selecciona, sin componentes ni asignación automática.

Límites actuales

No se imprimen etiquetas ni códigos QR.
La serie puede repetirse; se muestra una advertencia, no una prohibición absoluta.
Un gestor de activos no obtiene por ese solo permiso acceso a stock o a reportes ajenos.
Los activos archivados no vuelven a ofrecerse para nuevas operaciones normales.

Relevamientos y archivo

En Relevamientos, confirma la empresa heredada del contexto o filtro local y genera un código. La conexión dura cinco minutos; después de conectar, la herramienta tiene diez minutos para enviar los datos.
Ejecuta la herramienta en el equipo. Cuando ya existe información útil, el relevamiento puede convertirse en equipo: el vencimiento de conexión deja de afectar esos datos.
Abre el resultado desde En curso. La empresa capturada se conserva aunque cambies el contexto general. En la conversión, Personalizar permite elegir otra empresa y Restablecer vuelve al origen sin borrar campos ni asociaciones. Los equipos sugeridos o buscados pertenecen a esa empresa.
Si todavía no lo aplicarás, usa Archivar. Los resultados pendientes se archivan automáticamente a los siete días. Archivados conserva datos y borrador treinta días desde el momento efectivo del archivo, manual o automático.
Usa Restaurar antes de la purga para recuperar el resultado completo y abrir otros siete días antes del próximo archivo. Para aplicarlo, confirma la empresa, la plantilla y las asociaciones; el historial del equipo recibe una copia permanente.

Eliminar realiza una baja lógica solo para intentos que nunca produjeron datos útiles, incluidos los fallidos, y conserva una traza de auditoría. Tras treinta días archivado se purga el contenido temporal; quedan las fechas y el estado, pero ya no se puede restaurar ni convertir. Los relevamientos aplicados conservan su copia en el equipo.

Los relevamientos antiguos vencidos con contenido útil se recuperan en el archivo con treinta días de conservación desde la actualización. Si su contenido ya había sido purgado, se muestra la pérdida previa. Cuando no existe evidencia de la empresa original, usa Personalizar, elige una empresa o Activo propio y pulsa Guardar para confirmar la selección. Esa decisión queda auditada; no se toma la empresa de la cuenta del relevador.

Informes técnicos descargables

Los gestores de activos encuentran Generar informe en cada equipo o puesto, tanto en el listado como en el detalle. El documento presenta el último relevamiento aplicado y su fecha, con información de configuración, componentes y programas. El idioma se elige a partir del cliente y de la organización; cada PDF contiene un solo idioma.

La generación se procesa en segundo plano. Cuando termina, Descargar PDF entrega el archivo conservado; repetir la solicitud con la misma información reutiliza ese documento. El detalle permite descargar versiones anteriores y avisa si existe un relevamiento más reciente.

Si la generación no termina correctamente, Volver a generar solicita un intento nuevo sin repetir el mensaje del error anterior. Los intentos anteriores permanecen en el historial. Mientras una generación está pendiente o en curso, el botón muestra Generando…; varias pulsaciones sobre la misma información reutilizan el intento activo. Los documentos disponibles conservan su descarga.

Si falta un relevamiento, utiliza Relevar equipo y aplica el resultado. La generación se habilita por idioma: si el idioma del cliente todavía no tiene una plantilla publicada, la persona responsable de la configuración debe habilitarla. El sistema conserva el idioma elegido para evitar documentos con idiomas mezclados.

La capacidad depende de la plantilla publicada. La presentación anterior de cuatro páginas tiene áreas fijas y puede rechazar puestos con varios componentes. Las nuevas plantillas organizan la información en secciones diferenciadas y tablas con columnas específicas. Su hoja tiene alto variable: las tablas crecen y desplazan el contenido siguiente y el cierre. Las colecciones extensas continúan en otros bloques de la misma sección y los textos largos en filas consecutivas, conservando todos los registros. La persona responsable debe publicar y habilitar las nuevas series para utilizar esta presentación. Los presupuestos generales de DOCS siguen vigentes; si se exceden, el sistema conserva la evidencia e informa que la generación necesita revisión. Los activos archivados mantienen las descargas disponibles.