Interfaz, perfil, notificaciones y aplicación instalable

La interfaz adapta el menú a tu modo, rol y permisos. En móvil muestra el mismo trabajo en un formato compacto y táctil.

En teléfonos, la barra inferior deja siempre a un toque Inicio, Mi trabajo, Reportes y Más, y un botón flotante crea un reporte desde cualquier pantalla. Más abre el resto de la navegación en un panel que puedes cerrar con su cruz, tocando fuera o presionando Escape.

Disponibilidad: personas autenticadas; cada opción adicional depende de la organización, permisos, navegador y dispositivo. Nivel: Básico.

Para qué sirve

Ayuda a moverte entre Inicio, Reportes y las areas habilitadas, administrar tu cuenta, elegir el tema visual, recibir avisos y agregar ReportArea a la pantalla de inicio.

Antes de empezar

Debes tener al menos un perfil activo. ReportArea abre el principal al comenzar una sesión y muestra el perfil seleccionado en Contexto · Perfil, el control de la barra superior.

Navegación básica

Inicio: resumen del trabajo visible para ti.
Contexto · Perfil: un único control de la barra superior resume el contexto operativo y el perfil actual, con un punto del color del cliente. Al abrirlo muestra la identidad completa y ofrece Cambiar contexto y Cambiar perfil como acciones independientes, cada una con su propio diálogo.
Reportes: bandejas, filtros, alta y detalle de reportes.
Mi trabajo: tareas activas asignadas y agenda de campo; solo para personal operativo. En teléfonos ocupa un destino fijo de la barra inferior y también aparece destacado al comienzo de Inicio, con la cantidad de trabajos activos asignados. En pantallas grandes es la opción siguiente a Inicio dentro de Operación.
Otras secciones, como inventario, activos, clientes, ventas o empresas relacionadas, aparecen únicamente cuando tu modo y permiso las admiten.
La barra lateral agrupa los destinos en Operación, Clientes, Trabajo y recursos y Red. Los cuatro grupos permanecen abiertos: ningún destino queda escondido detrás de un despliegue. El destino actual se marca con un riel ámbar y texto más firme.
Nuevo reporte y Buscar reporte o N.º encabezan la barra lateral, así que crear y buscar están a un clic desde cualquier pantalla. El buscador también responde a Ctrl+K (⌘K en Mac).
Ajustes es un enlace del pie que abre su propio índice, con los destinos de configuración agrupados en equipo y flujo, reportes y cierre, y estructura de activos. Cada uno lleva una línea que explica para qué sirve.
Mi trabajo y Reportes muestran un contador con el trabajo activo que te espera en cada uno. Un cero no se dibuja.
La campana muestra notificaciones de la cuenta, identifica el perfil de origen y cambia de contexto de forma validada al abrir un destino de otro entorno.
El interruptor de tema alterna claro y Petrol noche y recuerda la elección en el dispositivo.
El ícono de persona abre Mi perfil y Cerrar sesión.

En las secciones que lo ofrecen, el botón flotante de ayuda inicia o repite un recorrido guiado. Cada recorrido comienza con una explicación general y un caso breve que muestra cuándo puede resultar útil. Después señala los sectores importantes con instrucciones relacionadas con lo que ves. El progreso puede guardarse para tu cuenta.

Usar Mi perfil

Desde el perfil puedes actualizar nombre, correo y clave; revisar perfiles activos e históricos; distinguir el actual y el principal; crear otro entorno; configurar avisos; y gestionar cada vínculo cuando corresponda. Hacer principal define el entorno de las sesiones nuevas sin cambiar el actual. Los administradores también pueden ajustar idioma, zona horaria y moneda de la organización seleccionada. La zona horaria ofrece coincidencias por ciudad o región y solo admite identificadores válidos. Esas preferencias afectan fechas, textos públicos y documentos nuevos dentro de ese perfil, no toda la cuenta.

Configurar notificaciones

Entra en Mi perfil.
En Notificaciones, activa este dispositivo y acepta el permiso del navegador.
Elige sobre qué eventos quieres avisos.
Guarda las preferencias.

Por defecto se avisa sobre tareas asignadas, nuevos reportes en tu línea y actividad en reportes propios; recibir cualquier reporte nuevo de la empresa es opcional y comienza desactivado. Activar o desactivar el dispositivo y elegir eventos son controles distintos. Debes repetir la activación en cada navegador o dispositivo.

Instalar la aplicación

Si el navegador lo admite, usa su opción Instalar aplicación o Agregar a pantalla de inicio. La versión instalada usa el icono Petrol noche, abre ReportArea sin la interfaz habitual del navegador y puede ofrecer accesos directos a Nuevo reporte y Mi trabajo.

Al abrirla desde su icono, ReportArea muestra Iniciar sesión si la sesión terminó y entra directamente a Inicio si todavía está activa. Los enlaces profundos conservan su destino: la ayuda pública en /ayuda puede consultarse sin iniciar sesión, igual que los enlaces públicos autorizados de invitaciones o seguimiento.

Reglas y efectos

Los avisos requieren permiso del dispositivo y que el servicio de notificaciones esté habilitado.
La campana y los avisos del dispositivo pueden actualizarse con actividad reciente, pero el reporte es la fuente definitiva.
Cambiar el correo exige volver a verificarlo.
Cambiar la clave cierra sesiones en otros dispositivos.

Obligatorio y opcional

Obligatorio: conexión a internet para consultar o modificar datos. Opcional: instalar la aplicación, permitir notificaciones, elegir eventos, cambiar el tema y ejecutar tutoriales.

Ejemplo

Un técnico instala ReportArea en su teléfono, activa avisos de tareas asignadas y abre Mi trabajo desde el acceso directo. Cuando recibe una asignación, toca la notificación y entra al reporte correspondiente.

Límites y privacidad

La aplicación instalable no permite trabajar sin conexión. Sin red solo muestra una pantalla para reintentar; no guarda formularios, mensajes ni adjuntos para enviarlos después. En dispositivos compartidos, evita las notificaciones y cierra sesión al terminar.